千房の中井社長の講演CDを聴いて

2011.04.04

いつも、月初に送られてくる「日経トップリーダー」の講演CDは結構良いものが多いです。
今月は、千房(お好み焼屋)の社長の中井政嗣氏でした。

勉強になりました。
家族で車に乗っている時にも流し、妻たちに「飽きた」と言われましたが、
「覚えるまで何度でも聴く」と聴き続けました。

たくさん印象に残っていますが、
・きれいな花には、美しい蝶が集まる。
 ウンコには、ハエがたかる。
 会社に、ダメな社員しかいないと嘆く社長は、ウンコなんです。

・ある店舗で優秀な店長に「挨拶できてるか?」と聞いたら、
 「85%はできています。」と答えた。
 出口調査をしてみると、20%ぐらいしか「挨拶できてる」と答えられなかった。
 それは、眼を見て挨拶していない、BGMのような挨拶だから。
 きちんと眼を見て「挨拶できたら」売上が20%上がった。

・経営は人柄が一番大事。・・・・

成功者のこんな情報が聴けるなんて良い時代です。