祖父江ふれあいの郷(稲沢市)

祖父江ふれあいの郷 のみなさんに お話をお聞きしました。

もっと快適にお客さまが利用できるようにしたくて、第5回QC活動に参加することを決めました。

最初は何をやったらいいかわからなくて、全員が集まることが難しいこともあり不安になったりしていましたが、4月から皆で話し合い、テーマを決め、活動し始めていました。
テーマを決めるのも、3つくらい出てきましたし、皆それぞれ意見をちゃんと出してくれるので、チームワークは 完璧ではないでしょうか。

QC活動をし始めてから、皆自主的に改善点を見つけて提案してくれたりと、まとまりがさらによくなりました。
コミュニケーションとるために親睦会などもやってますし、信頼関係が築けていると思います。

平成22年8月4日 取材

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