社長日記
スタッフ新年会開催
2016.02.03
今年もコニックスグループのスタッフ新年会が名古屋観光ホテルで開催されました。
名古屋観光ホテルさんは、大切なお客さんでもありますので浮気せずに行っています。
参加は、９６名。１０名程が病気やら事情で不参加ですが、毎年盛り上がっています。
おかげさまで今年も３名の天使の仕事賞を表彰できました。
毎年、推薦文を全スタッフからもらうのですが、結構泣けてきます。
会社が成長するという事は、こういうスタッフのお蔭なんだと、
知らなかった事実をおしえてもらいます。
我々の提供するサービスは形のないものですので、重要なのは気持ちなんです。
我々にとって、一番危機なのは、我々の行ったサービスがお客様やユーザー様を
失望させているのに気付かない事です。
１００人いれば１００のやり方があるけど、
「お客さんを喜ばせる」や「同僚をやる気にさせる」は、
同じ気持ちの仲間で仕事したいですね。